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Assistenza agli operatori non vedenti ed ipo-vedenti
LGVision è un prodotto sviluppato per assistere gli operatori non vedenti ed ipo-vedenti nell'utilizzo dei telefoni attendant del sistema PBX Promelit® Progetto Open IP/iPECS.
La rappresentazione delle informazioni per gli operatori non vedenti è realizzata tramite Terminale Braille e/o Sintesi Vocale, mentre per gli operatori ipo-vedenti per mezzo di testo sul monitor del PC utilizzando caratteri di grandi dimensioni (Zoom).
I dati che provengono dal sistema Progetto Open IP/iPECS, tramite collegamento IP, forniscono le seguenti informazioni:
- numeri delle chiamate in ingresso e in fase di composizione;
- tipo di chiamata (interna/esterna);
- stato della chiamata (entrante, connessa, attesa, .);
- stato delle linee esterne.
Le informazioni sopraindicate sono inserite in due elenchi (uno per la chiamata corrente e la coda delle altre chiamate, l'altro per lo stato delle linee), che l'operatore può scorrere o passare direttamente tramite tastiera del PC o Terminale Braille.
Gestione delle chiamate direttamente da PC
LGVision permette di gestire le chiamate tramite tastiera del PC; è possibile rispondere ad una chiamata, mettere in attesa, trasferire e comporre un numero.
Informazioni per operatori non vedenti
Se il sistema prevede il Terminale Braille, è possibile eseguire le funzioni sopraelencate tramite i tasti funzione del Terminale Braille (ad esclusione della composizione del numero).
Configurabile a seconda della tipologia di operatore
LGVision è completamente configurabile tramite interfaccia grafica; è possibile cambiare l'associazione di una funzione con una combinazione di tasti della tastiera PC, i colori e le dimensioni della finestra di Zoom, le funzioni associate ai tasti del Terminale Braille ed altri parametri di funzionamento.
DISPOSITIVI SUPPORTATI
I sistemi di comunicazione integrata Promelit® Progetto Open IP/iPECS.
Schema di collegamento con sistema
Promelit® Progetto Open IP/iPECS
Le funzioni destinate agli operatori disabili sono le seguenti:
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