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LGVision - Terminale Braille, Zoom e Sintesi Vocale

Software per operatori non vedenti ed ipo-vedenti con sistema Promelit Progetto Open IP/iPECS

Software
Soluzioni Posto Operatore
Soluzioni Documentazione telefonica
Soluzioni Gestione PBX
Attivazione Software
DESCRIZIONE

Assistenza agli operatori non vedenti ed ipo-vedenti
LGVision è un prodotto sviluppato per assistere gli operatori non vedenti ed ipo-vedenti nell'utilizzo dei telefoni attendant del sistema PBX Promelit® Progetto Open IP/iPECS.

La rappresentazione delle informazioni per gli operatori non vedenti è realizzata tramite Terminale Braille e/o Sintesi Vocale, mentre per gli operatori ipo-vedenti per mezzo di testo sul monitor del PC utilizzando caratteri di grandi dimensioni (Zoom).

I dati che provengono dal sistema Progetto Open IP/iPECS, tramite collegamento IP, forniscono le seguenti informazioni:

  • numeri delle chiamate in ingresso e in fase di composizione;
  • tipo di chiamata (interna/esterna);
  • stato della chiamata (entrante, connessa, attesa, .);
  • stato delle linee esterne.

Le informazioni sopraindicate sono inserite in due elenchi (uno per la chiamata corrente e la coda delle altre chiamate, l'altro per lo stato delle linee), che l'operatore può scorrere o passare direttamente tramite tastiera del PC o Terminale Braille.

Gestione delle chiamate direttamente da PC
LGVision permette di gestire le chiamate tramite tastiera del PC; è possibile rispondere ad una chiamata, mettere in attesa, trasferire e comporre un numero.

Informazioni per operatori non vedenti
Se il sistema prevede il Terminale Braille, è possibile eseguire le funzioni sopraelencate tramite i tasti funzione del Terminale Braille (ad esclusione della composizione del numero).

Configurabile a seconda della tipologia di operatore
LGVision è completamente configurabile tramite interfaccia grafica; è possibile cambiare l'associazione di una funzione con una combinazione di tasti della tastiera PC, i colori e le dimensioni della finestra di Zoom, le funzioni associate ai tasti del Terminale Braille ed altri parametri di funzionamento.

DISPOSITIVI SUPPORTATI
I sistemi di comunicazione integrata Promelit® Progetto Open IP/iPECS.

Schema di collegamento con sistema Promelit® Progetto Open IP

Schema di collegamento con sistema
Promelit® Progetto Open IP/iPECS

Le funzioni destinate agli operatori disabili sono le seguenti:

TERMINALE BRAILLE

L'utilizzo del terminale braille consente all’utente non vedente la possibilità di leggere le informazioni visualizzate a video in codici braille tattili.

Il terminale braille dispone di 3 tabelle di decodifica: a sei punti, a otto punti e a sei punti generica, permettendo il passaggio da una tabella all’altra mediante la pressione di una sequenza combinata di tasti.
Questo consente l’utilizzo del posto operatore/telefono a persone che utilizzano diverse tabelle di transcodifica.


SOFTWARE DI ZOOM

Il software di zoom è una funzione che prevede l'ingrandimento dei testi rappresentati a video per facilitarne la lettura.

Questa funzione rivolge una particolare importanza ad un operatore di tipo ipo-vedente, nel quale vi è riduzione della funzione sensoriale visiva che si traduce in una limitazione del campo visivo.

Nel software LGVision in un'area nella parte bassa dello schermo è rappresentata l'informazione selezionata nell'elenco della finestra principale.

Con un semplice comando da tastiera è possibile ingrandire istantaneamente la dimensione del carattere utilizzato nella finestra di Zoom.
CTRL + "+" (il segno + del tastierino numerico) e CTRL + "-" (il segno - del tastierino numerico) permettono, rispettivamente di ingrandire e diminuire la dimensione del carattere.


SINTESI VOCALE

La sintesi vocale consente l'utilizzo dell'applicativo ad operatori non vedenti.

Quando la sintesi vocale è in funzione, le informazioni della chiamata sono vocalizzate in modo automatico; ciò che viene evidenziato in uno degli elenchi (Call View / Line View) viene vocalizzato in modo esteso

Esempio
Lo stato della chiamata CONN viene vocalizzato in CONNESSO, il tipo di chiamata I viene vocalizzato in INTERNA, ...).

Risorse aggiuntive
Brochure LGVision
Manuale LGVision